Marketing automation : Dynamisez votre taux de conversion !

par | 5 décembre 2017

Automatiser les tâches répétitives et peu gratifiantes ne peut que faciliter et accélérer les choses pour vos équipes, foncez !
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Vous avez des sueurs froides en lisant le titre de cet article ? Voilà encore un terme de web marketing qui ne vous met pas très à l’aise ? Pas de soucis, vous le savez, chez intento nous faisons tout notre possible pour vous aider à comprendre les nouvelles tendances digitales applicables au B2B. Alors détendez-vous et découvrez l’incroyable univers du marketing automation.

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Commençons par dénouer le cœur du problème. Le terme « marketing automation » peut éveiller beaucoup d’images dans votre tête (dont, peut-être, celle d’un petit robot qui fait du marketing), mais peu de choses concrètes.

Pour faire simple, cette méthode consiste à automatiser des tâches de marketing. Afin que cela fonctionne, les outils de marketing automation utilisent l’analyse du comportement des visiteurs de votre site, de votre blog, ou de vos réseaux sociaux. Les tâches réalisables sont variées, cela peut aller de l’envoi d’emails, à la mise en relation sur une plateforme sociale, en passant par du retargeting.

qu'est-ce que le marketing automation

Prenons un exemple pour que ce soit plus clair. Inès propose aux entreprises des cours de yoga directement dans leurs locaux, pour améliorer le bien-être au travail. Pour booster son activité, elle décide de mettre en place un outil de marketing automation. Elle configure donc ce dernier pour proposer une première séance gratuite en retargeting aux personnes ayant téléchargé son livre blanc « Les 10 incroyables bénéfices du yoga au bureau ». Grâce à cette stratégie simple, elle double son chiffre d’affaires en quelques semaines. Namasté !

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Marketing automation : pourquoi vous devez le mettre en place en B2B ?

Maintenant que le terme « marketing automation » ne vous fait plus grincer des dents, voyons ensemble pourquoi vous devriez vivement songer à incorporer cet outil très populaire à votre stratégie marketing. Voici quelques chiffres plutôt convaincants.

Selon une étude menée par VB Insight, 4 entreprises sur 5 ont augmenté leur nombre de contacts qualifiés grâce à leur outil de marketing automation. Parmi elles, 77% ont également amélioré leur taux de conversion.

Alors, pourquoi vous passer d’un outil qui vous permet d’obtenir plus de prospects qualifiés, et donc plus de clients potentiels ?

D’après Emailmonday, plus de la moitié des entreprises B2B préparent leur passage au marketing automation, et un quart des entreprises B2B classées au « Fortune 500 » utilisent déjà cette stratégie marketing. Vous comprenez donc qu’il est urgent que vous vous penchiez sur la question d’intégrer un outil de marketing automation à votre entreprise. Vos concurrents, eux, sont très certainement en train de le faire !

Comment passer à l’acte et booster votre CA ?

Ça y est, vous êtes convaincu que le marketing automation est l’avenir de la vente ? Vous vous demandez donc maintenant comment passer à l’acte ? Voici quelques conseils simples pour lancer rapidement votre nouvelle arme marketing.

choisir son outil de marketing automation

Choisir votre outil de marketing automation

La première chose à faire après avoir fixé votre budget est de choisir l’outil de marketing automation que vous allez utiliser. Il en existe beaucoup et ils ont tous des avantages et des inconvénients propres. Notre conseil : prenez le temps de choisir l’outil qui correspond à votre budget et à vos besoins. N’hésitez pas à échanger avec les équipes de vente de ces logiciels pour obtenir le plus d’informations possible. De nombreuses solutions proposent également un essai gratuit.
Vous avez une PME B2B ? Chez intento nous avons spécialement développé notre solution de marketing automation pour les petites et les moyennes entreprises.

construire des personas et scénarios

Construire vos personas et vos scénarios

Pour mettre en place votre stratégie de marketing automation vous devrez ensuite définir vos personas et construire vos différents scénarios. Si nous reprenons l’exemple cité plus haut, Inès, notre jeune professeure de yoga, a créé le persona « chef d’entreprise intéressé par le bien-être ». Une fois le persona défini, elle invente le scénario suivant :

  • Téléchargement du livre blanc
  • Retargeting séance gratuite
  • Invitation à prendre un abonnement.

Grâce à ce scénario simple mais efficace, elle ne manque aucune opportunité, tout en gagnant du temps, et donc en donnant plus de cours de yoga.

mesurer les résultats et adapter sa stratégie

Mesurez les résultats et adaptez votre stratégie

Nous ne le répéterons jamais assez, il faut toujours mesurer l’efficacité d’un outil marketing. Si le marketing automation fonctionne très bien sur le papier, il est possible que dans votre cas, sa mise en place soit un peu plus complexe. C’est la raison pour laquelle vous devez toujours vérifier que votre retour sur investissement est à la hauteur de ce que vous attendiez.

Véritable solution révolutionnaire, le marketing automation sera sans aucun doute l’une des grandes tendances de l’année 2018. Ne loupez donc pas le coche et n’attendez pas de vous faire devancer par la concurrence pour vous y mettre !

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